Avis sur AVG Secure VPN – Test réalisé en 2020

Nous revenons en force avec cet avis complet consacré à AVG Secure VPN. Après avoir eu l’opportunité de tester ce fournisseur pendant plusieurs semaines, nous sommes à présent capable de vous livrer notre ressenti le concernant. Vaut-il la peine d’être considéré ? Que donne-t-il au niveau du streaming ? Du P2P ? Ce sont des questions auxquelles nous allons tenter de répondre dans les lignes à venir. Installez confortablement et profitez sans plus attendre de notre expertise sur le sujet.

POUR:
  • Entreprise basée en République Tchèque
  • Savoir faire en matière de sécurité
CONTRE:
  • Seulement quelques serveurs pour le P2P
  • Impossible de débloquer Netflix US, CA, FR…
  • Manque de fonctionnalités et options
  • Des tests de vitesses peu convaincants
  • Conservation de logs

Les offres alternatives conseillées par la rédaction :


Introduction

Comme nous avons pu le faire lors de la présentation de nos conclusions concernant ExpressVPN, nous allons débuter cet avis AVG Secure VPN pour 2020 en procédant à une rapide introduction.

Il se peut que ce nom vous parle ! Eh c’est parfaitement logique étant donné que AVG est une société réputée qui dispose aussi d’un antivirus pour Windows et Linux. Présent depuis les années 90, il n’a cessé d’évoluer au fil des années.

Et afin de répondre aux nouvelles menaces disponibles en ligne, la société AVG Technologies a pris la décision de se lancer sur le marché des Réseaux Privés Virtuels. À ce propos d’ailleurs, nous avons pu constater après quelques recherches que la société a en fait été rachetée dans le courant de l’année 2016 par Avast.

Ces deux entités ne forment ainsi plus qu’une depuis cette date.

Tout ceci étant dit, nous vous proposons de rentrer dans le vif du sujet. Et pour cela, nous allons vous parler des tarifs pratiqués pour cette offre de Virtual Private Network.

La tarification

Le premier aspect que nous souhaitions traiter dans le cadre de cet avis et test de AVG Secure VPN, c’est la tarification.

Car sans surprise, la plupart des utilisateurs se basent exclusivement sur cette donnée afin de faire leur choix. C’est un peu regrettable mais cela peut se comprendre. Soyez en tout cas rassuré, nous n’allons pas nous arrêter à cela dans le but d’évaluer convenablement le service offert.

Sans plus attendre, voici les prix qui vous seront proposés lorsque vous vous rendrez sur le site officiel du fournisseur :

  • 1 an d’abonnement : 79,99€ soit 6,66€/mois
  • 2 ans d’abonnement : 149,99€ soit 6,25€/mois
  • 3 ans d’abonnement : 219,99€ soit 6,11€/mois.

Tel que vous pouvez le constater, les prix sont très élevés et cela même si vous décidez de partir sur un abonnement 3 ans. Ce qui est fort regrettable  ! À cause de cela, nous nous devons d’émettre un avis négatif concernant les tarifs de AVG Secure VPN.

Prix AVG Secure VPN

Ils s’avèrent être bien plus élevés que ceux pratiqués par ses concurrents. Et en plus, on ne sait pas encore ce que ce fournisseur vaut vraiment (nous allons vous en dire plus à la suite).

L’autre petite chose que nous tenions encore à vous préciser, malgré la déception, c’est le fait que vous allez avoir la possibilité de protéger jusqu’à 5 appareils avec un seul et même abonnement.

C’est pas mal mais on est loin des 7 connexions simultanées offertes par CyberGhost, ou le nombre illimité autorisé par Surfshark.

Le streaming (et notamment Netflix)

Si vous avez eu l’occasion de lire notre article explicatif sur comment débloquer Netflix, vous devez savoir qu’un VPN est très utile dans le cadre du streaming. Avec une telle application, vous allez en effet être capable de contourner un bon nombre de géo-restrictions.

Enfin ça, c’est sur le papier. Car oui, en fonction de votre choix de fournisseur, vous risquez d’être déçu.

C’est pourquoi nous avons décidé de mener un certain nombre de tests dans le cadre de notre avis sur AVG Secure VPN. Et le moins que l’on puisse dire, c’est que ce dernier a énormément déçu.

À chacune des tentatives réalisées, le VPN a été détecté par des plateformes comme Netflix, Canal+, OCS ou encore RMC Sport. Inutile donc de vous dire que nous ne vous recommandons absolument pas cette solution. Surtout si votre but est de vous affranchir des limitations géographiques imposées.

De plus, nous y reviendrons par la suite, mais les vitesses obtenues au travers du service de AVG ont été plus que décevantes.

Le téléchargement de torrents

Après le streaming, le fait de pouvoir télécharger des torrents anonymement est certainement la 2ème raison qui pousse de nouveaux utilisateurs à souscrire à des offres de VPN.

Et à ce niveau là, notre ressenti est un peu meilleur que précédemment. Car oui, il vous sera bel et bien possible de télécharger des torrents au travers des services de ce fournisseur.

Cependant, il est bon de préciser que seulement quelques serveurs seront capables de vous permettre une telle chose. Preuve en est avec la capture d’écran ci-dessous :

Changement localisation AVG Secure VPN

Notre avis concernant cet aspect de l’offre AVG Secure VPN est donc mitigé. En tout cas, nous pouvons vous assurer qu’une fonction de Kill Switch est bel et bien disponible au travers de l’application proposée.

Pour autant, nous avons une autre mauvaise nouvelle pour vous. Afin de vous en parler, nous vous proposons de lire le paragraphe qui va suivre concernant la sécurité et l’anonymat.

La sécurité et l’anonymat

Nous passons sans transition du P2P à la sécurité et l’anonymat. Pourquoi ?

Eh bien tout simplement car ces deux aspects sont étroitement liés. Et après de nombreuses recherches et beaucoup de lecture, nous avons pu constater que le fournisseur basé en République Tchèque conservait des logs pendant 30 jours.

Histoire de clarifier tout cela, quand on parle de logs, nous faisons référence aux journaux d’activités concernant les actions que vous allez pouvoir mener. En spécifiant qu’il conserve des logs, AVG avoue à demi-mot, qu’il ne sera pas capable de vous garantir un anonymat total.

Conservation logs AVG Secure VPN

Extrait de la politique de confidentialité de AVG Secure VPN

Et c’est pour cette raison bien précise que nous tenions à vous en parler juste après la section « P2P » de cet avis et test concernant AVG Secure VPN. En effet, c’est pour nous une contrindication de l’utilisation de ce service. Surtout si votre but premier est de télécharger des torrents.

De plus, cela vous affectera aussi si vous souhaitez simplement naviguer anonymement sur Internet. En réalité, vous ne serez jamais vraiment anonyme. Tout du moins pas tant que vous utiliserez cette solution de Réseau Privé Virtuel.

La vitesse

Comme nous avons pu le laisser entendre dans la partie de cet avis AVG Secure VPN consacrée au streaming, les vitesses que nous avons pu obtenir lors de nos tests ont été très décevantes.

Et cela peu importe le serveur choisi. Nous avons testé des serveurs en Europe, en Amérique ou encore en Océanie… et les résultats étaient toujours les mêmes. À chaque fois, nous avons constaté d’énormes pertes de bande passante.

Alors certes, cela peut se comprendre quant on se connecte à un serveur situé à l’autre bout du monde. Pour autant, c’est beaucoup moins compréhensible lorsque vous perdez les 3/4 de votre débit Internet en vous connectant à un serveur censé être situé à 45 kilomètres de chez vous.

Si vous êtes à la recherche d’un VPN rapide et qui n’impactera pas trop votre connexion Internet, n’hésitez surtout pas à lire notre étude complète sur le sujet.

En optant pour l’une des meilleurs offres listées dedans, vous serez certain de pouvoir naviguer en toute tranquillité, de télécharger rapidement des fichiers ou encore de profiter d’un streaming en HD sans la moindre coupure.

Que vaut le support client ?

Contrairement à tout ce que nous avons pu détailler jusqu’à maintenant dans notre avis complet concernant AVG Secure VPN, il s’avère que le support client proposé n’est pas mauvais.

On est pas encore au niveau de ce qu’est capable d’offrir un fournisseur comme CyberGhost, mais pour autant, cela reste convenable.

Vous allez avoir la possibilité de discuter avec des agents au travers d’une fonction de chat en direct. Pour en bénéficier, il vous suffira de vous rendre sur le site officiel du fournisseur.

Au travers de ce service, vous n’aurez aucun mal à obtenir des réponses rapides et complètes. En moyenne, nous avons dû attendre entre 2 et 5 minutes pour que notre requête soit prise en compte.

Pour vous faire patienter, le fournisseur vous propose d’ailleurs une FAQ (Foire aux Questions). En fouinant, vous arriverez peut être déjà à trouver une réponse à votre question ou problème.

Soyez cependant prévenu : les discussions via chat se font en anglais uniquement.

La compatibilité des applications

La dernière partie de cet avis AVG Secure VPN va nous permettre de vous parler des applications mises à disposition par ce fournisseur.

Tel que présenté sur son site Internet, ce dernier dispose d’une application pour Windows, MacOS, iOS et Android. Et on doit vous avouer que c’est un peu décevant.

Surtout lorsqu’on sait que des fournisseurs comme ExpressVPN ou CyberGhost se laissent utiliser sur console de jeu (Xbox, PS4), télévision connectée, routeur et bien plus encore.

En tout cas, nous pouvons accorder une chose à AVG : c’est le fait que son application est très simple d’utilisation. Ce qui est une bonne nouvelle pour ceux n’ayant pas énormément d’expérience dans le cadre de l’utilisation d’un Virtual Private Network.

Pour étayer notre affirmation, voici un aperçu de l’interface qui est proposée à chacun :

Application AVG Secure VPN

Informations accessoires

Histoire de boucler la boucle et de vous offrir encore plus d’informations concernant ce fournisseur, nous avons décidé de rassembler quelques autres informations. En espérant que cela vous permette de faire le bon choix de VPN.

En tout cas, nous concernant, nous ne vous conseillons pas de vous tourner vers l’une des offres de AVG Secure VPN. Vous risqueriez d’être extrêmement déçu ! Et cela peu importe l’utilisation que vous prévoyez d’avoir de son service.

  • Nombre de pays couverts : 50
  • Nombre de serveurs : 50
  • Connexions simultanées autorisées : 5
  • Split Tunneling : NON
  • Kill Switch : OUI
  • Moyens de paiement : Cartes de paiement, PayPal
  • Protocoles de cryptage : OpenVPN, UDP
  • Ne fonctionne pas en Chine et en Turquie

AVG Secure VPN

6.11€
5.4

Installation et fonctionnement

7.0/10

Vitesse

4.5/10

Fiabilité

5.0/10

Rapport qualité/prix

3.0/10

Support client

7.5/10

Nous serions ravis de connaître votre avis

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